Zodpovedné hranie je pre prevádzkovateľov hazardných hier stále väčším problémom. Okrem spoločenskej a etickej zodpovednosti, ktorú majú prevádzkovatelia voči svojim zákazníkom, regulačné orgány čoraz prísnejšie dbajú na dodržiavanie predpisov a vyžadujú, aby si prevádzkovatelia plnili svoje zákonné povinnosti v plnom rozsahu.
Zároveň sa regulácia pre prevádzkovateľov naďalej sprísňuje a tým, ktorí porušia pravidlá stanovené regulátorom hrozia vysoké pokuty.
V rámci balíka opatrení na zabezpečenie súladu (Compliance) sa od prevádzkovateľov napríklad očakáva, že budú štandardne vykonávať kontroly KYC/AML (identifikáciu a jej preukázateľné overovanie) u každého hráča. Táto povinnosť sa však pre prevádzkovateľov stáva čoraz ťažším administratívnym a procesným „bremenom“, keďže regulačné orgány prakticky neustále zvyšujú svoje požiadavky, okrem iného aj v oblasti prevencie pred praním špinavých peňazí. To má za následok, že prevádzkovatelia musia rátať s vyššími nákladmi na Compliance, čo sa podľa niektorých zástupcov odvetvia stáva závažným problémom. Viacerí regulátori v krajinách EÚ (napríklad Malta a Holandsko) sa pritom neboja ukázať aj veľmi prísnu tvár pri „stíhaní“ tých, ktorí neplnia požiadavky na Compliance, alebo nie sú schopní preukázať ich plnenie. Aj toto svedčí o aktuálne rastúcom trende smerom k prísnejšej regulácii, pričom odvetvie iGamingu urgentne volá po nových technológiách, ktoré prevádzkovateľom pomôžu riešiť tieto problémy.
Potom je tu aj realita neúplných alebo nepresných informácií, ktorý vyvoláva problém dôvery v integritu údajov. Na základe takýchto nepresných a teda nekorektných dát sa zo strany prevádzkovateľov hazardných hier prijíma veľké množstvo dôležitých rozhodnutí. Na nedávnej konferencii CoinGeek v New Yorku na problém s integritou údajov poukázalo viacero globálnych hráčov v oblasti iGamingu.
Podľa prieskumu spoločnosti NChain sa viac ako 50 % opýtaných firiem v sektore hazardu domnieva, že ich auditné záznamy môžu byť ohrozené z pohľadu integrity spracúvaných a vyhodnocovaných údajov. A pre prevádzkovateľov v iGamingu to môže mať vážne až fatálne následky. Blockchain poskytuje ako prvý zrejme najdôveryhodnejšie a najefektívnejšie riešenie týchto problémov tým, že umožňuje okamžité a spätne nemenné zaznamenávanie údajov o hráčoch a hrách. Údaje sa môžu zapisovať do reťazca v reálnom čase, v ktorom sú generované, a bez problémov je možné ich zdieľať s regulačnými orgánmi. Takže namiesto uchovávania záznamov o dodržiavaní predpisov, ktoré sa majú sprístupňovať len pri kontrole, technológia blockchain umožňuje prevádzkovateľom zaznamenávať tieto údaje v mieste a v čase ich vzniku; čo znamená, že prevádzkovatelia by boli schopní účinne preukázať, ako boli splnené ich povinnosti týkajúce sa Compliance.
Údaje zaznamenané do blockchainu sú tiež označené časovou pečiatkou, čím sa vytvára dokonalá audítorská stopa pre nevyvrátiteľný dôkaz. Výsledným efektom by mohol byť svet, v ktorom majú regulačné orgány menší priestor na ukladanie pokút prevádzkovateľom hazardných hier. A prevádzkovatelia by si mohli byť istí, že úplne, automaticky a správne zaznamenávajú všetky údaje, ktoré potrebujú na splnenie predpisov napríklad v rámci agendy AML a KYC.
Prostredie iGamingu je v súčasnosti globálne, regulácia igamingu je však lokálna a každá jurisdikcia si určuje vlastné pravidlá pre fungovanie hazardu. Nástroj, ktorý v budúcnosti zjednotí všetky dôležité údaje do jedného funkčného prostredia, má preto šancu spôsobiť revolúciu v tomto sektore a poskytnúť úplne novú platformu na efektívne riadenie záťaže súvisiacej s Compliance. Pre niektorých účastníkov trhu by to mohlo znamenať prechod od rizika vysokých pokút, ktoré sa často pohybujú v miliónoch eur, k ľahko preukázateľnej audítorskej stope, ktorá bez akýchkoľvek pochybností preukazuje nevinu a splnenie povinností na strane prevádzkovateľa. Produkty na báze blockchainu zároveň negujú potrebu zložitejších riešení na ukladanie a zaznamenávanie údajov; namiesto toho blockchainové riešenia umožnia všetky údaje zapisovať priamo do reťazca, kde k nim majú regulačné orgány prístup podľa potreby. Umožňujú tiež, aby sa údaje vkladali do inteligentných zmlúv a iných automatizovaných funkcií, čo môže priniesť zvýšenie efektívnosti, ako aj zlepšenie procesov v práci s dátami zo strany prevádzkovateľov hazardných hier.
Regulátori by preto mohli, a zrejme aj budú, tlačiť prevádzkovateľov hazardných hier na využívanie nástrojov ako NChain Kensei, Crucial Compliance a Bitcoin SV. Herný priemysel má šancu byť prostredníctvom blockchainu integrovanejším. Pre regulačné orgány by to znamenalo efektívnejší dohľad a pre prevádzkovateľov výrazné úspory na pokutách, sankciách a ďalších nákladoch na Compliance.
