České stávkové kancelárie nešetria kritikou na adresu Športového arbitrážneho súdu (CAS) so sídlom vo švajčiarskom Lausanne. Ako informoval spravodajský server České noviny, ktorý prevádzkuje Česká tlačová kancelária, bookmakeri jeho nedávne rozhodnutie označujú za nečakané, niektorí dokonca za škandalózne. Takto ostré slová sú v brandži neobvyklé. Stávkové kancelárie sa k verdiktom športových orgánov zvyčajne vyjadrujú zdržanlivo, pretože ich obchodný model stojí na tom, aby výsledky a pravidlá súťaží boli predvídateľné.
Práve predvídateľnosť je jadrom celého sporu. Bookmaker nezarába na tom, že tipuje lepšie ako klienti, ale na marži zabudovanej do kurzov a na schopnosti správne oceniť pravdepodobnosť. Keď do hry vstúpi rozhodnutie, ktoré trh nečakal, kurzy, ktoré boli dovtedy nastavené rozumne, sa razom ukážu ako chybné. Pre kanceláriu to znamená nečakané výplaty, sťažnosti klientov a v horšom prípade aj otázky o tom, ako bezpečne sa dá na šport stávkovať. Téma pritom nie je len česká. Viaceré veľké značky zo susednej krajiny pôsobia aj na Slovensku a ich kurzové oddelenia často pracujú pre oba trhy spoločne.
CAS vznikol v osemdesiatych rokoch minulého storočia ako nezávislý rozhodcovský orgán, ktorý mal športu poskytnúť rýchlejšiu a odbornejšiu alternatívu k bežným súdom. Postupne sa z neho stala najvyššia inštancia svetového športu. Rozhoduje o dopingových prípadoch, o disciplinárnych trestoch klubov a hráčov, o licenciách, o odpočte bodov aj o tom, kto smie štartovať na veľkých podujatiach. Proti jeho verdiktom sa dá brániť už len pred švajčiarskym Spolkovým súdom, a to iba z obmedzených procesných dôvodov. V praxi je teda rozhodnutie CAS takmer vždy konečné.
Pre stávkový trh má táto konečnosť dve tváre. Na jednej strane prináša jasnosť, lebo po verdikte už neexistuje ďalšie kolo sporu. Na druhej strane zásahy CAS prichádzajú často s veľkým časovým odstupom, keď sú stávky na dotknuté zápasy či súťaže dávno prijaté a niekedy aj vyplatené. Ak arbitráž zmení výsledok stretnutia, vráti alebo odoberie body, prípadne pustí či nepustí športovca na súťaž, mení sa tým pravdepodobnosť celých dlhodobých trhov. Ide napríklad o stávky na víťaza ligy, na postup zo skupiny, na zostup alebo na celkového víťaza turnaja.
Prečo bookmakerov bolí verdikt, ktorý nikto nečakal
Stávkové kancelárie sa voči podobným situáciám bránia vlastnými pravidlami. Pri jednotlivých zápasoch väčšina operátorov vyhodnocuje stávky podľa oficiálneho výsledku dosiahnutého na ihrisku a dodatočné zmeny disciplinárnymi orgánmi či súdmi už nezohľadňuje. Tento princíp chráni obe strany pred tým, aby sa vyplatené výhry o mesiace neskôr spochybňovali. Pri dlhodobých stávkach však takáto poistka nefunguje. Víťazom ligy je ten, komu titul napokon oficiálne patrí, a ak o konečnom poradí rozhodne arbitráž, bookmaker musí vyplácať podľa nového stavu.
Nečakaný verdikt preto zasahuje kanceláriu na najcitlivejšom mieste, v riadení rizika. Kurzy na dlhodobých trhoch sa tvoria týždne či mesiace dopredu a objem stávok v nich býva značný. Ak sa pravdepodobnosť zmení skokovo, kancelária nestihne pozície vyvážiť a výsledok za celé obdobie môže dopadnúť výrazne horšie, než naznačovala marža. Zvlášť bolestivé je to vtedy, keď klienti stavili na scenár, ktorý pred rozhodnutím vyzeral ako okrajový, a dostali zaň vysoký kurz.
Slovo škandalózne však naznačuje, že bookmakerom neprekáža len finančný dosah. Kritika zrejme mieri aj na samotnú podstatu rozhodnutia. Stávkový priemysel sa dlhodobo prezentuje ako spojenec športu v boji za integritu a za čisté výsledky. Ak sa však pravidlá menia za pochodu, stráca dôveru nielen klient, ale aj samotná súťaž. Táto argumentácia má zrejmý obchodný rozmer, no zároveň odráža obavu, ktorú zdieľa aj časť fanúšikov.
Treba pritom vidieť aj druhú stranu. CAS nerozhoduje s ohľadom na stávkový trh a ani nemá. Jeho úlohou je posúdiť, či športové orgány postupovali v súlade so svojimi predpismi a so základnými právnymi zásadami. Z pohľadu dotknutého klubu alebo športovca môže byť verdikt, ktorý bookmakeri považujú za nečakaný, práve tou spravodlivou nápravou, o ktorú dlho bojovali. To, že trh s takým výsledkom nepočítal, hovorí rovnako o limitoch kurzových modelov ako o kvalite samotného rozhodnutia.
Kto teda vyhráva a kto stráca? Krátkodobo profitujú stávkari, ktorí stavili na menej pravdepodobný scenár, a prípadne aj tí, ktorí vďaka rozhodnutiu získajú vrátené vklady. Strácajú kancelárie s veľkou expozíciou na dlhodobých trhoch. Z dlhodobého hľadiska môže prísť aj nepriamy dosah. Bookmakeri, ktorí sa raz popália, majú tendenciu zvyšovať maržu na trhoch s právnou neistotou, obmedzovať limity alebo tieto trhy vôbec neponúkať, čo v konečnom dôsledku zhoršuje ponuku pre bežného klienta.
Pre Slovensko má celá vec konkrétny rozmer. Český a slovenský stávkový trh sú prepojené vlastníctvom aj personálne a niektoré kancelárie pôsobiace na oboch stranách hranice zdieľajú kurzové tímy aj ponuku. Ak verdikt z Lausanne ovplyvnil výsledok českých operátorov, slovenské pobočky týchto skupín mohli byť zasiahnuté rovnakým spôsobom. Stávky na Slovensku sa navyše vyhodnocujú podľa pravidiel, ktoré si operátor stanoví vo svojom hernom pláne a ktoré podliehajú dohľadu Úradu pre reguláciu hazardných hier (ÚRHH) podľa zákona č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách. Prípadné spory klientov o to, či sa má rozhodnutie arbitráže premietnuť do vyhodnotenia stávky, sa teda budú posudzovať podľa týchto pravidiel.
Do budúcnosti sa oplatí sledovať niekoľko vecí. Prvou je, či kancelárie upravia svoje všeobecné podmienky a presnejšie zadefinujú, ako postupovať pri dodatočných rozhodnutiach športových súdov, najmä pri dlhodobých trhoch. Druhou je, či sa rozbehne diskusia medzi stávkovým priemyslom a športovými autoritami o tom, ako načasovať disciplinárne konania, aby výsledky súťaží neboli otvorené príliš dlho. Treťou je reakcia klientov a prípadné sťažnosti adresované regulátorom v Česku aj na Slovensku.
Dá sa očakávať, že podobných prípadov bude pribúdať. Športové spory sa čoraz častejšie dostávajú až pred najvyššiu arbitráž a ich verdikty prichádzajú v čase, keď sú súťaže v plnom prúde. Stávkový trh sa bude musieť naučiť oceniť nielen formu tímov a zranenia hráčov, ale aj právne riziko. Pre bookmakerov to znamená drahšie modely a opatrnejšie kurzy, pre stávkarov menej priestoru na výhodné príležitosti na trhoch, nad ktorými visí neuzavretý spor.
Hazardné hry sú určené výhradne osobám starším ako 18 rokov. Hrajte zodpovedne.
